ศาลแพ่งนำร่องเปิด ‘ศูนย์ช่วยเหลือประชาชนดำเนินคดีด้วยตนเอง’ หนุนสู้คดีแพ่ง-ผู้บริโภค ไม่ต้องจ้างทนาย

ศาลแพ่งนำร่องเปิด ‘ศูนย์ช่วยเหลือประชาชนดำเนินคดีด้วยตนเอง’ หนุนสู้คดีแพ่ง-ผู้บริโภค ไม่ต้องจ้างทนาย

สำนักงานศาลยุติธรรม เปิดตัวศูนย์ช่วยเหลือประชาชนที่ดำเนินคดีด้วยตนเอง ณ ศาลแพ่ง รัชดาฯ นำร่องยกระดับความเท่าเทียม ลดภาระค่าใช้จ่าย เปิดทางประชาชนเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมคดีไม่ซับซ้อน-ทุนทรัพย์ไม่เกิน 1 ล้านบาท โดยไม่ต้องพึ่งทนายความ

กรุงเทพฯ, 14 พฤษภาคม — นายสุริยัณห์ หงษ์วิไล โฆษกศาลยุติธรรม เปิดเผยถึงนโยบายเชิงรุกในการยกระดับการให้บริการประชาชนว่า ปัจจุบันมีประชาชนจำนวนมากที่ประสบปัญหาความเดือดร้อนทางแพ่ง แต่ติดข้อจำกัดด้านทุนทรัพย์และค่าจ้างทนายความ ทำให้หลายรายจำใจต้องสละสิทธิ์ในการเรียกร้องความเป็นธรรมเนื่องจากกังวลเรื่องขั้นตอนกฎหมายที่ยุ่งยาก

เพื่อลดความเหลื่อมล้ำดังกล่าว ศาลแพ่ง ภายใต้การนำของ นายธานี สิงหนาท อธิบดีผู้พิพากษาศาลแพ่ง จึงได้จัดตั้ง “ศูนย์ช่วยเหลือประชาชนที่ดำเนินคดีด้วยตนเอง” (Self-Represented Litigant Assistance Center) เพื่อเป็นโมเดลนำร่องให้ประชาชนเข้าถึงความยุติธรรมแบบครบวงจร สอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์ศาลยุติธรรม พ.ศ. 2569-2572

เจาะลึก 3 กลุ่มคดีหลักที่เปิดให้บริการ

ศูนย์ฯ ดังกล่าวจะเน้นให้บริการในกลุ่มคดีที่มีเงื่อนไขทางกฎหมายไม่ซับซ้อน เพื่อให้ประชาชนสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ แบ่งเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้:

กลุ่มคดี ประเภทข้อพิพาท / รายละเอียด เงื่อนไขสำคัญ

1. คดีแพ่งสามัญ & มโนสาเร่ การผิดสัญญากู้ยืมเงิน, คดีเช่าทรัพย์ ทุนทรัพย์ต้องไม่เกิน 1,000,000 บาท และอยู่ในเขตอำนาจศาลแพ่ง

2. คดีผู้บริโภค ซื้อของออนไลน์ได้ไม่ตรงปก, ถูกฉ้อโกง หรือผู้บริโภคถูกฟ้องเป็นจำเลย ข้อพิพาทต้องไม่มีความซับซ้อน

3. คดีไม่มีข้อพิพาท การยื่นคำร้องขอให้ศาลสั่งให้บุคคลเป็นคนสาบสูญ

ข้อควรทราบ: ศูนย์แห่งนี้จะไม่รวมถึงการดำเนินคดีขอตั้งผู้จัดการมรดก เนื่องจากศาลแพ่งมี “ศูนย์คดีจัดการมรดก” ที่ให้บริการแบบเบ็ดเสร็จภายในวันเดียว (One Stop Service) แยกไว้เฉพาะอยู่แล้ว

นำแนวคิด Design Thinking พัฒนาระบบ One Stop Service

โฆษกศาลยุติธรรม ระบุเพิ่มเติมว่า ระบบการทำงานของศูนย์ฯ ถูกออกแบบขึ้นโดยใช้แนวคิด Design Thinking (การคิดเชิงออกแบบ) โดยยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง ผ่านการระดมสมองและถอดประสบการณ์จริงจากผู้พิพากษา อัยการ เจ้าพนักงานบังคับคดี ทนายความ และประชาชนที่เคยดำเนินคดีด้วยตนเอง

ศูนย์ฯ จะทำหน้าที่เป็นเสมือน “ผู้นำทาง” (Guide) ให้คำแนะนำขั้นตอนตั้งแต่เริ่มต้นฟ้องร้องไปจนถึงศาลมีคำพิพากษา ในรูปแบบบริการเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียว อย่างไรก็ตาม ศูนย์ฯ จะทำหน้าที่แนะนำกระบวนการเท่านั้น ไม่ได้ให้คำปรึกษาเพื่อเอาชนะคดี หรือทำหน้าที่เป็นทนายความตัวแทนให้แก่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

ช่องทางการติดต่อและเข้าใช้บริการ

ประชาชนที่ประสบปัญหาและต้องการดำเนินคดีด้วยตนเอง สามารถเข้าใช้บริการได้ตามช่องทางดังนี้:

สถานที่ตั้ง: อาคารศาลแพ่ง ชั้น 3 ถนนรัชดาภิเษก กรุงเทพฯ

เวลาทำการ: ทุกวันพฤหัสบดีและวันศุกร์ เวลา 09.00 – 16.00 น.

สายด่วน โทร: 02-512-8236

เว็บไซต์ข้อมูลเบื้องต้น: civil.coj.go.th

#ศาลแพ่ง #ประชาชนฟ้องคดีเอง #ไม่ต้องจ้างทนาย #กฎหมายน่ารู้ #กระบวนการยุติธรรม