ผบช.ภ.7 โชว์ศักยภาพ “Quick Win” ตำรวจ สมุทรสาคร แห่งแรก นำร่อง 8 จังหวัด ” ยกระดับ สะดวก รวดเร็ว ทันสมัย ทันใจพี่น้องประชาชน

ผบช.ภ.7 โชว์ศักยภาพ “Quick Win” ตำรวจภูธรจังหวัดสมุทรสาคร แห่งแรก นำร่อง 8 จังหวัดในพื้นที่รับผิดชอบภาค 7 เปิดให้บริการ “จองคิวแจ้งความล่วงหน้า / Drive–Thru รับเอกสาร” ยกระดับ สะดวก รวดเร็ว ทันสมัย ทันใจพี่น้องประชาชน 
วันที่ 10 เมษายน 2569 ที่ตำรวจภูธรจังหวัดสมุทรสาคร พล.ต.ท.พิสิฐ ตันประเสริฐ ผบช.ภ.7 พร้อมด้วย พล.ต.ต.อุทัย กวินเดชาธร รอง ผบช.ภ.7 พล.ต.ต.ธีระเดช อธิภัคกุล ผบก.ภ.จว.สมุทรสาคร และ รอง ผบก.ภ.จว.สมุทรสาคร พ.ต.อ.สุรศักดิ์ สิทธิโชคธรรม ผกก.สส.ภ.จว.สมุทรสาคร  พ.ต.อ.สิทธิพร กะสี ผกก.สภ.เมืองสมุทรสาคร พ.ต.อ.พศพงศ์ มณฑา ผกก.สภ.กระทุ่มแบน พ.ต.อ.เสรีฐกาญจน์ จันทร์ด้วงผกก.สภ.บ้านแพ้ว พ.ต.อ.ถิรภัทร จิรศรีสกุล ผกก.สภ.บางโทรัด พ.ต.อ.จักรพงศ์ ตราบดี ผกก.สภ.โคกขาม และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องที่รับผิดชอบรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชน ร่วมกันแถลงข่าวเปิดโครงการนำร่อง แห่งแรก ในพื้นที่ตำรวจภูธรภาค 7  ตำรวจภูธรจังหวัดสมุทรสาคร เปิดให้บริการ “ จองคิวแจ้งความ / Drive–Thru รับเอกสาร (Quick Win) ” เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการแก่พี่น้องประชาชน เดินหน้าสนองนโยบายการบริหารราชการของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ภายใต้แนวคิด “ 1 เร่งด่วน 6 เร่งรัด 9 ก้าวหน้า ” โดยเฉพาะ 9 ก้าวหน้า ข้อที่ 6.การพัฒนาระบบรับเรื่องร้องทุกข์ของตำรวจและประชาชน เพื่ออำนวยความสะดวกและลดภาระค่าใช้จ่ายด้านเวลาและการเดินทางของประชาชน
พล.ต.ท.พิสิฐ ตันประเสริฐ ผบช.ภ.7 กล่าวว่า การให้บริการ “จองคิวแจ้งความ/Drive–Thru รับเอกสาร (Quick Win)” นี้ เป็นไปตามนโยบายของ พล.ต.อ.กิตติ์รัฐ พันธุ์เพ็ชร์ ผบ.ตร.และ พล.ต.ท.พิสิฐ ตันประเสริฐ ผบช.ภ.7 ประกอบกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในตะวันออกกลาง ส่งผลกระทบให้พี่น้องประชาชนต้องดำเนินชีวิตในรูปแบบประหยัด ทั้งในเรื่องค่าครองชีพและเวลาที่ใช้ติดต่อราชการ ทั้งนี้ตำรวจภูธรจังหวัดสมุทรสาคร ได้มีความห่วงใยและใส่ใจ จึงได้ปรับรูปแบบในการให้บริการเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของพี่น้องประชาชน ได้แก่
1.กรณีเหตุฉุกเฉินและคดีเร่งด่วน คดีต่อชีวิต ร่างกาย และทรัพย์สิน หรือเหตุที่ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน ประชาชนสามารถแจ้งเหตุผ่านหมายเลข 191 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้เจ้าหน้าที่เข้าระงับเหตุอย่างทันท่วงที และสามารถร้องทุกข์กล่าวโทษได้ตามปกติที่สถานีตำรวจตลอด 24 ชั่วโมง 
2.คดีอาญาทั่วไปไม่เร่งด่วน ติดต่อได้ในวันและเวลาราชการ (วันจันทร์–ศุกร์ เวลา 08.30–16.30 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) พร้อมกันนี้ทางตำรวจภูธรจังหวัด สมุทรสาคร ได้เพิ่มช่องทางการจองคิวแจ้งความล่วงหน้า เพื่อความสะดวกในการติดต่อประสานงาน สามารถจองคิวผ่าน Line OA ตาม QR Code และหมายเลขโทรศัพท์ของแต่ละสถานี 
3. คดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (คดีหลอกลวงทางออนไลน์, แก๊งคอลเซนเตอร์) ขอความร่วมมือผู้เสียหายโทรแจ้งระงับหรืออายัดบัญชี และแจ้งเหตุเบื้องต้นผ่านศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ (AOC) ทางสายด่วน 1441 (ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง) เมื่อท่านได้รับข้อความสั้น (SMS) ยืนยันการรับแจ้งเหตุแล้ว สามารถนำพยานหลักฐานมาพบ พนักงานสอบสวนเฉพาะทางเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปและ 4.การแจ้งความเอกสารหาย สามารถใช้บริการออนไลน์โดยไม่ต้องรอคิว เพียงแค่ส่งข้อมูลการแจ้งความ เจ้าหน้าที่จัดพิมพ์เอกสารเตรียมไว้ และมาพบพนักงานสอบสวนลงลายมือชื่อผู้แจ้ง รับเอกสารที่เคาน์เตอร์ One Stop Service หรือมาพบพนักงานสอบสวนลงลายมือชื่อ รับเอกสาร ระบบ Drive–Thru โดยในทุกขั้นตอนจะมีเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกอย่างครบวงจร
ด้าน พล.ต.ต.ธีระเดช อธิภัคกุล ผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดสมุทรสาคร กล่าวว่า ทาง ตำรวจภูธรจังหวัดสมุทรสาคร ได้มุ่งมั่นพัฒนาระบบการให้บริการประชาชนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สอดคล้องกับวิถีชีวิตในปัจจุบัน และสร้างความเชื่อมั่นในด้านการให้บริการประชาชนของเจ้าหน้าที่ตำรวจ พร้อมขอความร่วมมือประชาชนใช้บริการตามช่องทางที่กำหนด เพื่อความสะดวก รวดเร็ว และความปลอดภัยสูงสุด หากมีข้อสงสัยสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือติดต่อสถานีตำรวจในพื้นที่ หรือช่องทางออนไลน์ของตำรวจภูธรจังหวัดสมุทรสาคร.” 
จำรัส ตุ้มท่าไม้ ผู้สื่อข่าว จ.นครปฐม